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mon redmi note 8 ne capte plus rien

Question résolue

Bonjour a tous,

j'allume mon téléphone ce matin, je l'ai fait charger avec un autre embout et il ne capte plus aucun signal wifi, plus aucun réseau, s'éteint tout seul , change la date a chaque fois...

Vous pensez que la garantie va marcher ?

Merci d'avance pour vos réponses

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  • Réponse jugée utile
    Bonjour, la première chose à faire est de sauvegarder vos données personnelles si possible. Ensuite il va falloir dans un premier temps faire une réinitialisation complète du téléphone en configuration d'usine, c'est à dire avec effacement de vos données. Si après la réinitialisation complète le problème est toujours présent, il faudra envisager de déposer le téléphone au comptoir Service Après Vente le plus proche si l'appareil a été acheté chez DARTY soit pour réparation s'il est toujours sous garantie, soit pour devis s'il ne l'est plus. Bonne journée, cordialement.
  • Bonjour,


    Si votre mobile a moins de deux il sera réparé mais si il a plus de deux il sera hors garantie, vérifié les paramètres réseau de votre mobile